อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศไทย

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และข้อกำหนดการเข้าถึงบริการของเราสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลเงื่อนไขการใช้งานข้อกำหนดการเข้าถึงสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
betcash29 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศไทย
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึง ตรวจสอบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส ธุรกรรมทางการเงินและข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่สมบูรณ์บนระบบของเรา

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หลังจากที่คุณขอลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการบัญชี หรือการขอใช้สิทธิ์ของคุณ ตอบกลับภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดมากขึ้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรือเว็บไซต์ หัวข้อครอบคลุมนโยบายข้อมูล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีการจัดการบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการตรวจสอบตัวตน รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy

ได้ คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เราใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน ผู้ให้บริการเหล่านี้จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือการแก้ไขข้อพิพาท

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้ฉบับเต็มที่มีอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือ

บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเท่านั้น การสร้างบัญชีและการใช้งานแพลตฟอร์มแสดงว่าคุณยืนยันว่าคุณมีอายุครบตามที่กำหนด เราอาจขอเอกสารเพื่อตรวจสอบอายุของคุณในระหว่างกระบวนการสร้างบัญชีหรือการถอนเงิน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต